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Clientes difíciles: 8 tips para evitar frustraciones Marketing Equipo Editorial La atención al cliente es algo primordial, pero tampoco puedes dejar que te afecte a un nivel emocional.
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Tienda en Etsy insulta a chica por devolver una vela de ‘San Harry Styles’; ella resultó influencer y su horrible experiencia es viral Marketing Equipo Editorial La clienta se arrepintió de la extravagante compra, pidió un reembolso y desató un debate viral sobre atención a clientes, crisis de marca, reputación en redes sociales y cultura pop.
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Propietarios de Tesla inician huelga de hambre para pedir a Elon Musk que arreglen sus coches Noticias Equipo Editorial “Elon Musk, ayúdanos”, se puede leer en una página oficial que lanzaron los protestantes.
Atención a clientes de aerolíneas es deficiente, 76% de comentarios en redes sociales quedan sin respuesta Marketing Equipo Editorial Si bien el promedio de las aerolíneas ofrecen respuesta rápida a las quejas y dudas, eso no garantiza solución a los problemas de sus clientes.